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对话流模式
对话流模式通过图形化节点定义对话分支，为用户提供“下一步做什么”的引导体验。相比自主规划模式，它更适合流程固定、步骤清晰的业务，例如客服问答、任务领取或信息采集。
模式特性与限制
- 流程驱动：通过节点定义问题、选项与跳转逻辑，引导用户按预设路径完成任务。
- 轻量提示词：重点放在节点设计而非复杂提示词，提升可维护性。
- 当前限制：
- 不支持添加工作流，仅可使用对话流。
- 暂不提供用户问题建议功能。
- 发布到商店时仅支持私有配置，其他用户无法查看内部设置。
创建对话流模式智能体
- 登录 扣子开发平台，新建或打开智能体。
- 在编排页顶部选择
对话流模式。
- 在左侧保持必要的全局设置（基础人设、开场白、变量等），这些配置会在整个流程内共享。
搭建对话流
- 添加对话流节点：在画布中点击
添加节点→ 选择对话流，根据需求创建多个节点。 - 配置节点内容：
- 定义提示文案、问题或操作说明。
- 设置用户输入类型（按钮选项、自由输入、确认等）。
- 设定跳转逻辑，将成功或失败路径连接到后续节点。
- 添加终点：配置结束节点的回复内容，或在需要时跳转回顶层节点形成循环。
智能体其他配置
- 变量/数据库/知识库：仍可在左侧面板挂载用于补充回复的信息，但调用方式受对话流节点限制。
- 快捷指令：可用于快速跳转到特定节点或触发关键流程。
- 开场白与语音：与其他模式一致，可增强用户体验。
调试与发布
- 在右侧「预览与调试」逐条测试流程分支，确认跳转逻辑、变量写入是否正确。
- 准备发布时，点击
发布，填写版本信息并选择渠道（豆包、飞书、微信等）。 - 对话流模式智能体只支持私有配置发布，商店用户无法直接复制你的流程。
示例思路
以“新手引导”智能体为例：
- 起始节点询问用户的目标（了解产品 / 处理问题 / 联系人工）。
- 根据选择跳转到不同的详细介绍或操作指引节点。
- 对于问题处理路径，可进一步细分“常见问题列表”“提交工单”“接入人工”等分支。
- 在结束节点总结关键链接或再次提供菜单选项。
常见问题
如何从单 Agent 切换到对话流？
在编排页顶部即可切换；原有提示词与知识库会保留，但需要重新设计对话流节点。可以与工作流结合吗？
目前不支持，若需要复杂逻辑可考虑使用单 Agent + 工作流或多 Agent 模式。能否输出用户问题建议？
对话流模式暂不支持该功能，如需使用请改用自主规划模式。